C’est à cet endroit que vous serez accueilli et orienté dans « La Pouponnière »

Le rôle du service d’accueil est d’accueillir les visiteurs et les orienter selon leurs demandes. Vers l’infirmerie pour des soins, vers les assistants sociaux pour les admissions, de l’aide ou l’orientation des stagiaires et des bénévoles.
Sur demande, rendre visite aux enfants et aux bébés de « La Pouponnière » est possible.
Avant l’entrée dans « La Pouponnière », un robinet et du produit désinfectant sont à votre disposition pour vous laver les mains. A la fin de cette rencontre avec nos enfants, n’oubliez pas de laisser vos suggestions, impressions et / ou remarques et éventuellement vos dons dans notre livre d’or !!
En dehors de ce rôle essentiel, le service d’accueil gère également :
· Les visites des parents (chaque visiteur doit renseigner le livre des visites informant l’heure d’arrivée et de départ, la date de la visite, sa provenance, son lien de parenté, …),
· Le pointage du personnel (chaque employé signe au début et à la fin de sa journée afin de prouver leur présence sur le camp),
· Le planning des assistantes maternelles et salaires (en fonction des présences, des absences autorisées ou non, des congés, des disponibilités, des heures supplémentaires, …),
· La rotation des véhicules et des chauffeurs partis ou disponibles.
Les bureaux des Assistants Sociaux

Rémy SAGNA, Assistant Social et Superviseur de « La Pouponnière » gère le fonctionnement des sections de « La Pouponnière ».
Ndické FALL, Assistante Sociale et responsable des stagiaires et des bénévoles gère l’orientation de ces derniers.
Tout d’abord, c’est ici que règne la confidentialité… et c’est l’endroit où l’on gère les admissions et les sorties des enfants. C’est également un lieu où l’on fait le point sur la situation sociale des familles ayant placées leur(s) enfant(s). Les membres du personnel confrontés à leurs propres difficultés peuvent venir demander de l’aide ainsi que des personnes extérieurs (prise en charge médical pour eux-mêmes, pour leur(s) enfant(s), leur famille, …).